两校区服务电话、服务地点和服务方式

统一咨询、报修及服务电话：89683791（每天8：00 – 19：00）

（包括上网问题、邮箱问题、OA问题、校园卡问题等）

鼓楼校区：

1．网络相关服务，89683791

地点：网络信息中心（天津路门口原计算中心楼）前台

受理服务：修改上网密码、修改邮箱密码、上网校外拨入申请表的递交、上网帐号并发多线程申请表递交等（工作时间）

2．校园卡相关服务，83596529

地点：校园卡管理中心（南园喷泉旁边）

受理服务：校园卡遗失补办、校园卡故障解决（工作时间）

仙林校区：电话：89683791

1．网络相关服务

地点：网络信息中心楼（杜厦图书馆背后、档案馆旁边）一楼大厅

受理服务：（工作时间）

上网、邮箱、校园卡、OA系统、服务器托管等各类与网络信息中心业务相关的问题

2．校园卡相关服务 89686529

地点：网络信息中心楼（杜厦图书馆背后、档案馆旁边）一楼大厅

受理服务：（工作时间）

校园卡遗失补办、校园卡故障解决

两校区统一网上（OA系统）受理服务：（任意时间）

1．临时网络帐号申请

2．临时网络帐号延期申请

3．临时校园卡申请

4．临时校园卡延期申请

5．网络转帐费充值申请

6．邮箱相关业务申请

7．固定IP地址申请

8．服务器托管申请

两校区校园卡自助服务（在任意一台多媒体机上操作，任意时间）：

1．圈存转账

2．挂失

3．解挂

4．给上网帐号充值

5．自助缴电费（限学生宿舍充电费）

6．报到注册

两校区校园卡现金充值（限工作人员，时间见教育超市通知）

地点：两校区教育超市