发表于 2008-07-26 13:43

企业博客营销就是发动博客写枪稿软文?

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前几天,在一个探讨博客营销的 群里,有一个公关公司的人发了一封“博客约稿”的群邮件。博客约稿就是指给出一个营销话题,感兴趣的 报名参加,然后由公关公司组织大家写博客文章,审核,发钱。其中,关于文章的要求部分是这么写的:

评论产品,文章内容不能辱骂产品。
文章内容可以包容对产品的缺点的描述但言辞不能过激,不能产生负面影响。
文章内容最少提到产品名称。
文章须为中文内容,与本话题相关内容不得少于400字。

在一些 Blogger 建立的QQ群里,已经陆续有一些企业或者公关公司的人加进来,寻找合适的博客写相关话题。比如上次的趋势科技向百位 Blogger 赠送正版杀毒软件,似乎也是由一些 Blogger 在QQ群里牵头组织的。参考我总结的企业博客营销类别,这种方式应当属于第二种。

说说我对这种营销活动的一点想法,或者不成熟的地方。

  1. 广告主允许 Blogger 描述产品缺点,表明广告主还是很“宽容”的,至少不像某些广告商那样,只允许 Blogger 一个劲地说好话,任谁看了都觉得不真实。一旦用户感受到具有强烈商业感觉的“不真实”,不论营销活动做得阵势多大,也只是赚个吆喝而已。
  2. “不能产生负面影响”,这句话说得很傻很天真。Blogger 在写营销话题时虽然收了广告商的好处(钱,或者产品),但在撰写文章时一定要做到相对的公正与公平,对自己的博客读者负责。而文章一旦发布,传播给读者之 后,到底能够产生什么样的营销效果,则是 Blogger 所不能控制的。Blogger 只是负责把自己对于产品或服务的看法公正地表达出来。
  3. 的核心理念在于,给予用户(创造)一个方便口碑传播的议题,并引导用户主动参与传播,达到影响更多人的目的,同时宣传企业的产品或服务。因此企业看到的都是正面的口碑传播带来的好处。但同时,负面口碑有时候也能够给企业带来一些意想不到的收获,当然这是有风险的。
  4. 如何管理负面评论,避免这种风险,是很多企业在考虑但同时也找不到一个特别好的方法。在广告商和公关公司都不能完全控制营销传播时,不应该扼杀 Blogger 说真话的权利,而应该是鼓励 Blogger 发出真实的声音,这才是博客营销的实质。
  5. 的去中心化之后,每个 Blogger 都代表一种声音。或许,营销活动能够起到什么样的作用,与广告商以一个什么样的心态去做有很大关系。明智的广告商应该是摆出一个愿意沟通、倾听用户的姿态,只有这样才能够真正在博客营销中得到收获,培养更多用户。
  6. 当然,这需要企业的战略和胸怀,需要企业对于 Web 2.0 有很好的理解。在中国目前互联网条件下,这个要求实在是太高了。

不过,在和公关公司的人就以上问题进行交流的时候, 她说只是办了一个让博主参与的主题活动,并不叫博客营销。她认为,企业出费用办活动,是希望大家都高兴,当然要避免由 Blogger 言论不当引起的不愉快情况发生了。

实际上我并不是一定要挑这位公关公司小姐的刺,而是从我跟她的交流中可以发现,公关公司在做网络营销、公关活动时,却仍然以传统的思维模式思考问题,这显然是行不通的。至少,公关公司应当对 Web 2.0 环境下的新媒体营销有基本了解才是,博客营销更不是让几个博客写枪稿的,早晚会让一些博客养成坏习惯,不负责任的文章随处可见。

无论如何,这件事情表明传统公关公司正在重视互联网,而实际上传统广告公司也迫不及待地想来分网络广告一杯羹,这些都是好现象。做为自媒体的博客,我们应当坚信有美好的明天。

P.S:今天有传言 正在寻求出售。我的看法是 Feedsky 要做博客营销,需要吕欣欣特别坚持,熬住。市场还有太多不完善的地方,但如果撑下去,绝对是光明的。如果被收购,从博客营销的发展角度来说,或许是件好 事,但 Feedsky 的独立地位不再。当然,作为国内 Web 2.0 公司的代表,Feedsky 的顺利出售也许能够给国内互联网带来一些别样的朝气。

作者:黄海均
原载:电子商务博客


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